RANVALS GAMES YAZILIM BİLİŞİM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. KAPSAMLI ÇEREZ POLİTİKAS

Son Güncelleme Tarihi: …..

Versiyon: …

BÖLÜM 1: GİRİŞ, KAPSAM VE TANIMLAR

1.1. Politikanın Amacı ve Kapsamı

RANVALS GAMES YAZILIM BİLİŞİM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Ranvals Games” veya “Şirket”) olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, www.ranvalsgames.com alan adlı internet sitemizi ve/veya mobil uygulamalarımızı (“Platformlar”) ziyaret eden siz değerli kullanıcılarımızın (“Ziyaretçi” veya “İlgili Kişi”) kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine azami önem vermekteyiz.

Bu Çerez Politikası’nın (“Politika”) temel amacı, Platformlarımızı ziyaretiniz sırasında kullanılan çerezler (cookies), pikseller, web işaretçileri (web beacons), GIF'ler gibi benzer teknolojiler (“Çerezler”) aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ ve ilgili diğer yasal düzenlemeler ile Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) kararları uyarınca şeffaf bir şekilde bilgilendirmektir.

Bu Politika, Platformlarımızda kullanılan Çerezlerin türlerini, kullanım amaçlarını, veri toplama yöntemlerini, hukuki sebeplerini, bu verilerin kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceğini ve Çerez tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize ilişkin haklarınızı kapsamlı bir şekilde açıklamaktadır.

1.2. Tanımlar

Bu Politikada geçen;

• Açık Rıza: Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı,

• İlgili Kişi (Ziyaretçi): Platformları ziyaret eden ve kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,

• Kişisel Veri: Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi (Örn: IP adresi, çevrimiçi tanımlayıcılar),

• Kişisel Verilerin İşlenmesi: Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi,

• KVKK: 7 Nisan 2016 tarihli ve 28968 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,

• Veri Sorumlusu: Kişisel verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan Ranvals Games’i,

ifade eder.

1.3. Hukuki Dayanak

Bu Politika, başta KVKK’nın 4., 5., 9., 10. ve 11. maddeleri olmak üzere, ilgili tüm ulusal ve uluslararası mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

BÖLÜM 2: ÇEREZLER, TÜRLERİ VE KULLANIM AMAÇLARI

2.1. Çerez Teknolojileri Hakkında Genel Bilgi

Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla bilgisayarınız, mobil cihazınız veya tabletiniz gibi cihazlarınıza kaydedilen, genellikle harf ve rakamlardan oluşan küçük boyutlu metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, ziyaretinize ilişkin temel bilgileri (kullanılan dil, oturum bilgileri, sayfa gezintisi vb.) saklayarak, bir sonraki ziyaretinizde cihazınızın tanınmasını ve size daha işlevsel, kişiselleştirilmiş ve hızlı bir deneyim sunulmasını sağlar.

2.2. Çerezlerin Sınıflandırılması

Platformlarımızda kullanılan Çerezler, aşağıda detaylandırıldığı üzere farklı kriterlere göre sınıflandırılmaktadır:

2.3. Kullanım Amaçlarına Göre Çerezler ve Hukuki Dayanakları

Platformlarımızda kullanılan Çerezler, kullanım amaçlarına göre dört ana kategoride toplanmaktadır. Her bir kategori için kişisel verilerinizin işlenmesinin hukuki dayanağı aşağıda açıkça belirtilmiştir:

Kategori 1: Kesinlikle Gerekli (Zorunlu) Çerezler

• Amaç: Bu Çerezler, Platformların güvenli bir şekilde çalışması, temel fonksiyonlarının (örneğin, kullanıcı girişi yapma, form doldurma, gizlilik tercihlerinizi kaydetme) yerine getirilmesi ve talep ettiğiniz bilgi toplumu hizmetlerinin (örneğin, bir oyuna kaydolma) sunulabilmesi için teknik olarak zorunludur. Bu Çerezler olmadan Platformlarımız beklendiği gibi çalışmaz.

• Hukuki Dayanak: Bu Çerezler aracılığıyla kişisel verilerinizin işlenmesi, KVKK Madde 5/2 (c) bendi uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması" ve Madde 5/2 (f) bendi uyarınca "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanmaktadır. Bu Çerezler için açık rızanız aranmaz.

Kategori 2: Performans ve Analiz Çerezleri

• Amaç: Bu Çerezler, Platformlarımızın kullanımı hakkında (ziyaretçi sayısı, en çok ziyaret edilen sayfalar, sitede geçirilen ortalama süre, hata mesajları vb.) istatistiksel bilgiler toplar. Bu bilgiler, Platformlarımızın performansını ölçmek, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve teknik altyapımızı optimize etmek amacıyla kullanılır. Bu Çerezler tarafından toplanan veriler genellikle toplu (aggregate) ve anonim niteliktedir.

• Hukuki Dayanak: Bu Çerezlerin kullanımı, KVKK Madde 5/1 uyarınca vereceğiniz açık rızanıza tabidir.

Kategori 3: İşlevsel (Fonksiyonel) Çerezler

• Amaç: Bu Çerezler, Platformlarımızı daha önceki ziyaretlerinizde yaptığınız tercihleri (kullanıcı adı, dil seçimi, bölge, yazı tipi boyutu vb.) hatırlayarak size daha kişiselleştirilmiş ve gelişmiş bir kullanıcı deneyimi sunmamızı sağlar. Bu Çerezler, talep etmediğiniz ancak deneyiminizi zenginleştiren ek işlevler sunar.

• Hukuki Dayanak: Bu Çerezlerin kullanımı, KVKK Madde 5/1 uyarınca vereceğiniz açık rızanıza tabidir.

Kategori 4: Reklam ve Pazarlama Çerezleri

• Amaç: Bu Çerezler, çevrimiçi davranışlarınızı ve ilgi alanlarınızı analiz ederek size ve tercihlerinize daha uygun, kişiselleştirilmiş reklamlar ve pazarlama içerikleri sunmak amacıyla kullanılır. Aynı zamanda, bir reklamın size gösterilme sayısını sınırlamak ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek için de kullanılırlar. Bu Çerezler genellikle Şirketimizin izniyle üçüncü taraf reklam ağları ve sosyal medya platformları tarafından yerleştirilir.

• Hukuki Dayanak: Bu Çerezlerin kullanımı, KVKK Madde 5/1 uyarınca vereceğiniz açık rızanıza tabidir.

BÖLÜM 3: KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARIMI

Platformlarımızda, Google Analytics, Facebook, YouTube gibi sunucuları yurt dışında bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların Çerezlerini kullanabilmekteyiz. Bu tür Çerezlerin kullanılması, bu Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verilerinizin (örneğin, IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, gezinme verileriniz) yurt dışına aktarılması anlamına gelmektedir.

KVKK’nın 9. maddesi uyarınca kişisel verilerin yurt dışına aktarımı, kural olarak ilgili kişinin açık rızasına tabidir. Bu nedenle, yurt dışı kaynaklı Performans/Analiz veya Reklam/Pazarlama Çerezlerinin kullanımı için Çerez Yönetim Panelimiz üzerinden onay verirken, kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasına da açık rıza vermiş olursunuz. Yurt dışına veri aktarımının muhtemel riskleri hakkında detaylı bilgi, rıza mekanizması içerisinde ayrıca sunulmaktadır.

BÖLÜM 4: ÇEREZ TERCİHLERİNİN YÖNETİLMESİ

Kişisel verileriniz üzerindeki kontrolün sizde olduğunun bilincindeyiz. Bu doğrultuda, Çerez tercihlerinizi yönetmeniz için size çeşitli mekanizmalar sunuyoruz:

4.1. Çerez Yönetim Paneli (Rıza Yönetim Platformu)

Platformlarımızı ilk kez ziyaret ettiğinizde, size Çerez tercihlerini sunan bir "Çerez Yönetim Paneli" (banner) gösterilir. Bu panel aracılığıyla:

• "Tümünü Kabul Et" seçeneği ile tüm Çerez kategorilerinin (Zorunlu Çerezler hariç) kullanımına tek seferde onay verebilirsiniz.

• "Tümünü Reddet" seçeneği ile Zorunlu Çerezler dışındaki tüm Çerezlerin kullanımını reddedebilirsiniz. Bu durumda, yalnızca Platformların çalışması için gerekli olan Çerezler kullanılacaktır.

• "Çerez Ayarları / Tercihlerimi Yönet" seçeneği ile Zorunlu Çerezler dışındaki her bir Çerez kategorisini (Performans, İşlevsel, Reklam) ayrı ayrı etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

Verdiğiniz rızayı dilediğiniz zaman, Platformlarımızın alt kısmında (footer) yer alan "Çerez Ayarları" bağlantısına tıklayarak aynı panel üzerinden kolayca geri alabilir veya tercihlerinizi güncelleyebilirsiniz. Rızanızı geri çekmeniz, bu tarihten önceki hukuka uygun veri işleme faaliyetlerini etkilemeyecektir.

4.2. Tarayıcı Ayarları Üzerinden Yönetim

Çerez Yönetim Panelimize ek olarak, kullandığınız internet tarayıcısının ayarları aracılığıyla da Çerezleri yönetebilirsiniz. Tarayıcılar genellikle Çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak bu ayarı değiştirerek tüm Çerezleri engelleyebilir, mevcut Çerezleri silebilir veya cihazınıza bir Çerez yerleştirilmeden önce uyarı almayı tercih edebilirsiniz. Bu ayarların nasıl yapılacağına ilişkin detaylı bilgiye aşağıdaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/tr/kb/cerezleri-silme-web-sitelerinin-bilgilerini-kaldirma

• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/tr-tr/windows/microsoft-edge-gözatma-verileri-ve-gizlilik-bb8174ba-9d73-dcf2-9b4a-c582b4e640dd

• Safari (Mac): https://support.apple.com/tr-tr/guide/safari/sfri11471/mac

• Safari (iOS/iPadOS): https://support.apple.com/tr-tr/HT201265

Tarayıcı ayarları üzerinden Çerezleri engellemeniz, Platformlarımızın bazı işlevlerinin düzgün çalışmamasına veya kullanıcı deneyiminizin olumsuz etkilenmesine neden olabilir.

BÖLÜM 5: PLATFORMLARIMIZDA KULLANILAN ÇEREZLERE İLİŞKİN DETAYLI BİLGİLER

Aşağıdaki tabloda, Platformlarımızda kullanılan temel Çerez türlerine ilişkin örnek bilgiler yer almaktadır. Bu liste, şeffaflık amacıyla düzenli olarak güncellenmektedir.

BÖLÜM 6: İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, Veri Sorumlusu olan Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak;

a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

e) KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınızı kullanmaya yönelik taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’de öngörülen yöntemlerle ve kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte aşağıda belirtilen iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Başvurularınıza ilişkin detaylı bilgiye Platformlarımızda yer alan Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası ile Aydınlatma Metni’nden ulaşabilirsiniz.

BÖLÜM 7: Saklama Sürelerine İlişkin Genel İlkelerimiz

Şirketimiz, veri sorumlusu sıfatıyla, Çerezler aracılığıyla topladığı kişisel verileri işlerken KVKK’nın 4. maddesinde yer alan "ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme" ilkesine titizlikle uymaktadır. Bu kapsamda temel prensiplerimiz şunlardır:

Amaçla Sınırlılık: Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel veriler, yalnızca bu Politika'da belirtilen meşru amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olan süre boyunca saklanır. Veri işleme amacının ortadan kalkmasıyla birlikte saklama faaliyetine son verilir.

Mevzuata Uygunluk: Saklama süreleri belirlenirken, başta 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu, 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun ve ilgili vergi mevzuatı olmak üzere, yasal düzenlemelerde öngörülen zorunlu saklama süreleri dikkate alınır.

Farklılaştırılmış Süreler: Her bir Çerez türü ve bu Çerez aracılığıyla toplanan kişisel veri kategorisi için, işleme amacı ve hukuki yükümlülükler göz önünde bulundurularak farklı saklama süreleri belirlenmiştir. Örneğin, bir oturum çerezi aracılığıyla toplanan veri tarayıcı kapatıldığında imha edilirken, yasal bir uyuşmazlıkta delil teşkil edebilecek log kayıtları yasal zamanaşımı süresince saklanabilir. Çerezlerin spesifik saklama sürelerine ilişkin detaylı bilgi, bu Politika'nın 5. Bölümündeki tabloda yer almaktadır.

7.1. İmha Yükümlülüğümüz ve Yöntemlerimiz

KVKK’nın 7. maddesi ve ilgili Yönetmelik uyarınca, aşağıda belirtilen hallerde Çerezler aracılığıyla toplanan kişisel verileriniz, Şirketimiz tarafından re'sen (kendiliğinden) veya talebiniz üzerine imha edilir:

Verilerin işlenmesini gerektiren amacın tamamen ortadan kalkması,

Verilerin işlenmesine dayanak olan açık rızanızı geri çekmeniz (rıza haricinde başka bir işleme şartı bulunmuyorsa),

Verilerin işlenmesine dayanak olan ilgili mevzuat hükmünün değişmesi veya ilga edilmesi,

KVKK Madde 11 kapsamındaki imha talebinizin Şirketimiz tarafından kabul edilmesi,

İmha talebinizin Şirketimiz tarafından reddedilmesi üzerine Kurul'a yaptığınız şikayetin Kurul tarafından uygun bulunması.

Bu durumlarda Şirketimiz, hukuka uygunluk ve veri güvenliği ilkeleri çerçevesinde aşağıdaki imha yöntemlerinden uygun olanını seçerek uygular:

Silme: Çerezler aracılığıyla sunucularımızda veya veri tabanlarımızda tutulan kişisel verilerin, ilgili kullanıcılar (örneğin, sistem yöneticileri) için hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Bu, dijital ortamdaki veriler için genellikle "DELETE" gibi güvenli silme komutlarının çalıştırılmasıyla gerçekleştirilir.

Yok Etme: Kişisel verilerin, hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hale getirilmesi işlemidir. Bu, verilerin bulunduğu dijital medyanın üzerine anlamsız veriler yazılarak (üzerine yazma/overwrite), manyetik medyanın güçlü manyetik alana maruz bırakılarak (degaussing) veya fiziksel olarak imha edilerek (örneğin, sunucu disklerinin parçalanması) sağlanır.

Anonim Hale Getirme: Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilerek dahi kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hale getirilmesidir. Bu yöntem, özellikle istatistiksel analiz ve raporlama amacıyla verilerin toplu halde saklanması gerektiğinde kullanılır. Maskeleme (örneğin, IP adresinin son oktetlerinin gizlenmesi) gibi teknikler bu kapsamda uygulanabilir.

7.2. Periyodik İmha Süreçlerimiz

Şirketimiz, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca, saklama süresi dolan kişisel verileri proaktif olarak tespit etmek ve imha etmek amacıyla "periyodik imha" mekanizmasını işletmektedir.

Periyodik imha süreçlerimiz, her yılın Haziran ve Aralık aylarının son haftası olmak üzere 6 (altı) aylık periyotlarlagerçekleştirilir. Bu süreçlerde, veri envanterimizde yer alan ve saklama süresi ilgili periyot içinde dolmuş olan tüm kişisel veriler (Çerez verileri dahil) tespit edilir ve bir önceki maddede açıklanan uygun yöntemlerle imha edilir.

7.3. Kayıt Tutma Yükümlülüğü

Gerçekleştirilen tüm silme, yok etme ve anonim hale getirme işlemlerine ilişkin olarak, işlemin yapıldığı tarih, uygulanan yöntem, işleme konu veri kategorisi ve işlemi gerçekleştiren birim gibi bilgileri içeren tutanaklar düzenlenir. Bu kayıtlar, diğer hukuki yükümlülükler saklı kalmak kaydıyla, Yönetmelik gereği en az 3 (üç) yıl süreyle saklanır.

BÖLÜM 8: VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ VE İLETİŞİM BİLGİLERİ

Unvan: RANVALS GAMES YAZILIM BİLİŞİM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Ziya Gökalp Mah. Süleyman Demirel Bul. The Office No: 7E İç Kapı No: 136 BAŞAKŞEHİR/İSTANBUL

E-posta: info@ranvals.com

KEP Adresi: 0734251388300001

BÖLÜM 9: POLİTİKA GÜNCELLEMELERİ VE YÜRÜRLÜK

Bu Politika, yasal düzenlemeler ve Şirketimizin Çerez kullanımındaki değişikliklere paralel olarak periyodik olarak gözden geçirilir ve güncellenir. Politikada yapılan önemli değişiklikler, Platformlarımız aracılığıyla veya diğer uygun iletişim kanallarıyla sizlere duyurulacaktır. Politikanın en güncel versiyonuna her zaman Platformlarımızdan erişebilirsiniz.

Bu Politika, yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer.

This Agreement has been signed between the following parties within the framework of the provisions and conditions specified below.

'BUYER'; (hereinafter referred to as

FULL NAME:

ADDRESS:

'SELLER'; (hereinafter referred to as

FULL NAME: RANVALS Games Software Informatics INDUSTRY and TRADE LTD. CO.

ADDRESS: Süleymaniye Mah. Ord. Prof. Dr. Cemil Birsel Cad. Gülsüm Han 25/4 FATIH / ISTANBUL

By accepting this agreement, the BUYER acknowledges that by confirming the order, they undertake to pay the order amount, and any additional fees such as shipping costs and taxes, if specified, and agrees in advance that they have been informed in this regard.

2.DEFINITIONS

In the application and interpretation of this agreement, the terms written below will express their explanations.

MINISTER : Minister of Customs and Trade,

MINISTRY : Ministry of Customs and Trade,

LAW : Law No. 6502 on the Protection of the Consumer,

REGULATION : Regulation on Distance Contracts (Official Gazette: 27.11.2014/29188)

SERVICE : All kinds of consumer transactions other than providing goods in return for a fee or benefit,

SELLER : The company that offers goods to the consumer within the scope of commercial or professional activities or acts on behalf of the entity offering goods,

BUYER : The real or legal person who acquires, uses, or benefits from a good or service for non-commercial or non-professional purposes,

WEBSITE : The website owned by the SELLER,

ORDERER : The real or legal person who requests a good or service through the SELLER's website,

PARTIES : The SELLER and the BUYER,

AGREEMENT : This agreement concluded between the SELLER and the BUYER,

GOOD : The movable property subject to shopping and non-material goods such as software, sound, image, and similar prepared for use in electronic media,

3.SUBJECT

This Agreement regulates the rights and obligations of the parties in accordance with the Law No. 6502 on the Protection of the Consumer and the Regulation on Distance Contracts, regarding the sale and delivery of the product with the characteristics and sales price specified below, which the BUYER ordered electronically through the website owned by the SELLER.

As of 28/05/2014:

4.SELLER INFORMATION

Title: RANVALS Games Software Informatics INDUSTRY and TRADE LTD. CO

Address: Süleymaniye Mah. Ord. Prof. Dr. Cemil Birsel Cad. Gülsüm Han 25/4, FATIH / ISTANBUL

Phone: [Phone Number]

Fax: [Fax Number]

Email: [Email Address]

5.BUYER INFORMATION

Recipient: [Buyer Name Surname]

Delivery Address: [Delivery Address]

Phone: [Phone Number]

Fax: [Fax Number]

Email/username: [Email or Username]

6.ORDERER INFORMATION

Name/Surname/Title: [Name Surname or Title]

Address: [Address]

Phone: [Phone Number]

Fax: [Fax Number]

Email/username: [Email or Username]

7.PRODUCT/PRODUCTS SUBJECT TO THE AGREEMENT

1. The basic features of the product/products/service (type, quantity, brand/model, color, quantity) are published on the SELLER's website. If the Seller has organized a campaign, you can examine the basic features of the relevant product during the campaign period. It is valid until the campaign date.

7.2. The prices listed and announced on the website are the sales prices. The announced prices and promises are valid until they are updated and changed. Prices announced for a specific period are valid until the end of the specified period.

7.3. The sales price, including all taxes, of the goods or services subject to the contract is shown below.

Product Description, Unit Quantity, Price, Subtotal (Including VAT), Shipping Cost,

Total Payment Method and Plan

Delivery Address

Recipient

Billing Address

Order Date

Delivery Date

Delivery Method

7.4. The shipping cost, which is the shipment expense, will be paid by the BUYER.

8.INVOICE INFORMATION

Name/Surname/Title

Address

Phone

Fax

Email/username

Invoice delivery: The invoice will be delivered to the invoice address during the order delivery.

9.GENERAL PROVISIONS

9.1. The BUYER acknowledges, declares, and undertakes that they have read and understood the basic qualities of the product, sales price, payment method, and preliminary information about delivery on the SELLER's website, and confirmed this information electronically before the establishment of the distance sales agreement. The BUYER also accepts that they have correctly and completely acquired the address to be given by the SELLER before the establishment of the distance sales agreement, the basic features of the products ordered, the price of the products including taxes, and payment and delivery information.

9.2. Each product subject to the contract will be delivered to the BUYER or the person/organization at the address specified by the BUYER within the period specified in the preliminary information section on the website, not exceeding the legal period of 30 days, depending on the distance of the BUYER's place of residence. If the product cannot be delivered to the BUYER within this period, the BUYER has the right to terminate the contract.

9.3. The SELLER undertakes to deliver the contract subject product completely, in accordance with the specified qualifications in the order, with warranty documents, user manuals, and all kinds of information and documents required for the job, without any defects, in compliance with the standards and regulations, with accuracy and honesty, to maintain and improve the quality of service, to show the necessary care and diligence during the performance of the work, and to act with caution and foresight.

9.4. The SELLER may supply a different product of equal quality and price by informing the BUYER before the performance obligation arising from the contract expires and obtaining their explicit consent.

9.5. If the SELLER is unable to fulfill the obligations of the contract due to force majeure events such as those beyond the control of the parties, unforeseen and preventing the parties from fulfilling their obligations, the SELLER accepts, declares, and undertakes to notify the BUYER within 3 days in writing and to refund the total amount to the BUYER within 14 days.

9.6. The BUYER accepts, declares, and undertakes that if the contract subject product price is not paid for any reason or canceled in the bank records, the SELLER's obligation to deliver the contract subject product will end, and the BUYER will return the contract subject product to the SELLER within 3 days with shipping costs borne by the SELLER.

9.7. After the delivery of the contract subject product to the BUYER or the person/organization at the address specified by the BUYER, if the credit card owned by the BUYER is used by unauthorized persons for unjust enrichment, resulting in non-payment of the contract subject product price to the SELLER by the relevant bank or financial institution, the BUYER accepts, declares, and undertakes to return the contract subject product to the SELLER within 3 days with shipping costs borne by the SELLER.

9.8. The SELLER accepts, declares, and undertakes that if it is impossible to deliver the contract subject product within the specified period due to force majeure events occurring outside the will of the parties, unforeseen, and preventing the parties from fulfilling their obligations, the SELLER will notify the BUYER of this situation and that the BUYER has the right to cancel the order, request the replacement of the contract subject product with an equivalent if available, and/or defer the delivery period until the obstacle is eliminated. In the event of the cancellation of the order by the BUYER, in cash payments made by the BUYER, the product amount is paid to the BUYER in cash and in advance within 14 days. In payments made by the BUYER with a credit card, the product amount is returned to the bank within 14 days after the order is canceled by the BUYER. The BUYER acknowledges, declares, and undertakes that the reflection of the amount to the accounts after the refund to the credit card by the SELLER is entirely related to the bank transaction process, and the BUYER cannot hold the SELLER responsible for any possible delays.

9.9. The SELLER has the right to contact the BUYER via mail, email, SMS, phone call, and other means for communication, marketing, notification, and other purposes using the address, email address, fixed and mobile phone lines, and other contact information specified by the BUYER in the registration form on the website or updated by the BUYER later. By accepting this agreement, the BUYER acknowledges and declares that the SELLER may engage in the communication activities mentioned above.

9.10. The BUYER will inspect the product/service before accepting the delivery; if the product/service is damaged, broken, torn packaging, etc., the BUYER will notify the shipping

As of 28/05/2014:

9.11. If the credit card holder used during the order is not the same person as the BUYER or if a security vulnerability related to the credit card used in the order is detected before the delivery of the product to the BUYER, the SELLER may request the BUYER to submit the identity and contact information of the credit card holder used in the order, the previous month's statement of the credit card used in the order, or a written document from the bank stating that the credit card belongs to the cardholder. The order will be frozen until the requested information/documents are obtained, and if these requests are not met within 24 hours, the SELLER has the right to cancel the order.

9.12. The BUYER declares and undertakes that the personal and other miscellaneous information provided when becoming a member of the SELLER's website is accurate, and in case of any discrepancy, the BUYER will immediately, in cash and at once, compensate all damages that the SELLER will incur upon the first notification by the SELLER.

9.13. The BUYER undertakes to comply with the provisions of the legislation and not to violate them while using the SELLER's website. Otherwise, all legal and criminal liabilities arising will be entirely and exclusively binding on the BUYER.

9.14. The BUYER cannot use the SELLER's website in a way that disrupts public order, is contrary to general morality, is disturbing and harassing to others, for an illegal purpose, or in a way that violates the material and moral rights of others. In addition, the member cannot engage in activities that prevent or make it difficult for others to use the services (spam, virus, trojan horse, etc.).

9.15. Links to other websites and/or content owned and/or operated by third parties may be provided through the SELLER's website, which is not under the control of the SELLER. These links are placed to facilitate navigation for the BUYER and do not endorse the person operating any website or the information contained on that website.

9.16. The member who violates one or more of the articles listed in this agreement will be personally responsible for the violation and will hold the SELLER harmless from the legal and criminal consequences of these violations. In addition, in the event that the incident is brought to the legal field due to non-compliance with the membership agreement, the SELLER reserves the right to claim compensation from the member for the consequences of the violations.

10.RIGHT OF WITHDRAWAL

10.1. If the distance contract concerns the sale of goods, the BUYER may use the right of withdrawal without undertaking any legal or criminal responsibility and without stating any reason by rejecting the product within 14 (fourteen) days from the date of delivery to the BUYER or the person/organization at the address specified by the BUYER. In distance contracts related to the provision of services, this period starts from the date of signing the contract. In service contracts where the service has started with the approval of the consumer, the right of withdrawal cannot be used. The costs arising from the exercise of the right of withdrawal belong to the SELLER. By accepting this agreement, the BUYER acknowledges that they have been informed about the right of withdrawal.

10.2. To exercise the right of withdrawal within the 14 (fourteen) day period, written notification must be made to the SELLER by registered mail, fax, or email, and the product must be returned to the SELLER. The product must be returned with the invoice of the delivered product,

a) The invoice of the product delivered to the third party or the BUYER, (If the invoice of the product to be returned is corporate, it must be sent together with the return invoice issued by the institution. Return transactions for orders invoiced on behalf of institutions cannot be completed if the RETURN INVOICE is not issued.)

b) Return form,

c) The box, packaging, and, if any, standard accessories of the products to be returned must be delivered complete and undamaged.

d) The SELLER is obliged to refund the total amount and return the documents that put the BUYER under debt to the BUYER within a maximum of 10 days from the date of receipt of the withdrawal notification. The SELLER is also obliged to take back the product within 20 days.

e) If there is a decrease in the value of the goods due to a fault of the BUYER or if it becomes impossible to return the goods, the BUYER is obliged to compensate the damages of the SELLER in proportion to the fault of the BUYER. However, the BUYER is not responsible for changes and deteriorations that occur due to the proper use of the product or item during the right of withdrawal period.

f) If the withdrawal right leads to a decrease below the campaign limit amount set by the SELLER, the amount of the discount used within the scope of the campaign is canceled.

11.PRODUCTS THAT CANNOT BE RETURNED WITH WITHDRAWAL RIGHT

Goods prepared according to the consumer's request or explicitly for personal needs, underwear bottoms, swimwear bottoms, makeup products, disposable products, perishable or likely to expire, goods delivered to the BUYER that are not suitable for return if the packaging is opened by the BUYER, products unsuitable for return due to health and hygiene after delivery, products mixed with other products after delivery and cannot be separated by their nature, except for those provided under the Subscription Agreement, goods related to periodicals such as newspapers and magazines, electronic services instantly performed in the electronic environment or non-material goods delivered instantly to the consumer, and sound or image recordings, books, digital content, software programs, data recording and data storage devices, and computer consumables cannot be returned if the packaging is opened by the BUYER in accordance with the Regulation. In addition, the right of withdrawal cannot be used for services whose performance has started with the consumer's approval before the end of the withdrawal period.

Cosmetic and personal care products, underwear products, swimsuits, books, copyable software and programs, DVDs, VCDs, CDs, and stationery consumables (toner, cartridge, ribbon, etc.) must be returned unopened, untested, undamaged, and unused to be eligible for return.

12.DEFAULT AND LEGAL CONSEQUENCES

In case the BUYER defaults on payment transactions made with a credit card, the BUYER accepts, declares, and undertakes that they will pay interest to the bank that is the cardholder bank within the framework of the credit card agreement between the cardholder bank and the BUYER and will be responsible to the bank. In this case, the relevant bank may apply to legal remedies; the BUYER may be required to pay the expenses and attorney fees incurred, and in any case, in case of default of the BUYER due to the delay in the debt, the BUYER accepts, declares, and undertakes to pay the damages incurred by the SELLER.

13.COMPETENT COURT

In case of disputes arising from this agreement, complaints and objections will be submitted to the consumer arbitration board or consumer court where the consumer's residence or the place where the consumer transaction is made, including the monetary limits specified in the law. Monetary limit information is as follows:

As of 28/05/2014:

a) In disputes with a value of up to 2,000.00 (two thousand) TL according to Article 68 of the Consumer Protection Law No. 6502, to the district consumer arbitration boards,

b) In disputes with a value of less than 3,000.00 (three thousand) TL, to the provincial consumer arbitration boards,

c) In metropolitan municipalities, in disputes with a value between 2,000.00 (two thousand) TL and 3,000.00 (three thousand) TL, applications are made to the provincial consumer arbitration boards.

This Agreement is made for commercial purposes.

14.EFFECTIVENESS

The BUYER is deemed to have accepted all the terms of this agreement when they complete the payment for the order placed through the Site. The SELLER is obliged to make the necessary software arrangements to obtain confirmation that this agreement has been read and accepted by the BUYER on the site before the realization of the order.

SELLER: RANVALS Games Software Informatics INDUSTRY and TRADE LTD CO.

BUYER: